ส่งข้อความถึงเรา

กรอกแบบฟอร์มด้านล่าง เราจะติดต่อกลับภายใน 4 ชั่วโมง

📍 ตำแหน่งดาต้าเซ็นเตอร์

🗺️
กำลังโหลดแผนที่...

🔴 กรุงเทพมหานคร | 🟡 สิงคโปร์ | 🔵 สหรัฐอเมริกา

ตำแหน่งดาต้าเซ็นเตอร์

🔴 NT Data Center Bangrak - กรุงเทพมหานคร
🔴 AIS Data Center CW Tower - รัชดาภิเษก
🔴 AIS Data Center The Cloud - รัชดา-รามอินทรา
🟡 Iron Mountain SG - Singapore
🟡 Equinix SG2 - Singapore
🔵 365 DataCenters - United States

ข้อมูลติดต่อ

🏢
สำนักงานใหญ่
Bangkok, Thailand
📧
อีเมล์ทั่วไป
info@ispvm.com
🛒
ฝ่ายขาย
sales@ispvm.com
🔧
ฝ่ายสนับสนุน
support@ispvm.com
🔒
ฝ่ายความปลอดภัย
security@ispvm.com
⚖️
ฝ่ายกฎหมาย
legal@ispvm.com

ดาต้าเซ็นเตอร์ที่เราใช้งาน

เครือข่ายดาต้าเซ็นเตอร์ระดับโลกที่เชื่อถือได้

🇹🇭

NT Data Center Bangrak

กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย
  • Tier 3+ Certified Data Center
  • 99.982% Uptime Guarantee
  • 24/7 Physical Security
  • N+1 Redundant Power
  • Low Latency < 5ms
Operational
🇹🇭

AIS Data Center CW Tower

รัชดาภิเษก, กรุงเทพฯ
  • ISO 27001 Certified
  • Tier 3 Design & Operation
  • Multi-carrier Connectivity
  • Advanced Fire Suppression
  • Biometric Access Control
Operational
🇹🇭

AIS Data Center The Cloud

รัชดา-รามอินทรา, กรุงเทพฯ
  • Hyper-scale Data Center
  • Green Building Certified
  • 100% Renewable Energy
  • Advanced Cooling System
  • Ultra-low PUE 1.3
Operational
🇸🇬

Iron Mountain Singapore

Singapore, Southeast Asia
  • Tier 3+ Facility
  • Multi-zone Availability
  • Disaster Recovery Ready
  • Compliance Ready (MAS, PDPA)
  • Cross-border Data Protection
Operational
🇺🇸

365 DataCenters

United States, North America
  • Carrier-neutral Facility
  • High-density Hosting
  • Direct Cloud Connectivity
  • Managed Services Available
  • 24/7 Remote Hands Support
Operational
🇸🇬

Equinix SG2

Singapore, Global Hub
  • Premium Tier 3 Facility
  • 1000+ Network Providers
  • Direct Cloud On-ramps
  • Global Interconnection Hub
  • Enterprise-grade Security
Operational

เวลาการให้บริการ

เราพร้อมให้บริการท่านในเวลาที่สะดวก

🛠️ ฝ่ายสนับสนุนเทคนิค
24 ชั่วโมง / 7 วัน
💼 ฝ่ายขาย
จันทร์-ศุกร์ 9:00-18:00 น.
📞 Emergency Hotline
24 ชั่วโมง / 7 วัน
💬 Live Chat
24 ชั่วโมง / 7 วัน

คำถามที่พบบ่อย

คำตอบสำหรับคำถามที่ลูกค้าสอบถามบ่อยที่สุด

ISPVM คืออะไร และให้บริการอะไรบ้าง?

ISPVM ย่อมาจาก Intelligent Service Platform & Virtual Management เป็นผู้ให้บริการโซลูชันครบวงจรด้าน:

  • OCR Server: เซิร์ฟเวอร์ประมวลผลเอกสารด้วย AI
  • OCR Development: พัฒนาระบบ OCR แบบกำหนดเอง
  • Cloud Server: โครงสร้างคลาวด์ที่เสถียรและปลอดภัย
ความแม่นยำของระบบ OCR เป็นอย่างไร?

ระบบ OCR ของเรามีความแม่นยำสูงถึง 99% สำหรับภาษาไทยและภาษาอังกฤษ โดยเฉพาะ:

  • เอกสารพิมพ์: ความแม่นยำ 99.5%
  • เอกสารลายมือ: ความแม่นยำ 95-98%
  • เอกสารสแกน: ความแม่นยำ 98-99%

ระบบสามารถประมวลผลได้ 1,000 หน้าต่อนาที พร้อม Real-time Processing

มีการทดลองใช้ฟรีหรือไม่?

ใช่! เรามีการทดลองใช้ฟรี 14 วัน โดย:

  • ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต
  • ยกเลิกได้ทุกเมื่อ
  • ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
  • เข้าถึงฟีเจอร์พื้นฐานได้ครบ
  • มีทีมสนับสนุนช่วยเหลือ
การรับประกัน SLA เป็นอย่างไร?

เรามี SLA รับประกันตามแผนบริการ:

  • Starter: 99.5% Uptime
  • Professional: 99.9% Uptime
  • Enterprise: 99.95% Uptime

หากไม่เป็นไปตาม SLA ท่านจะได้รับ Service Credit เป็นการชดเชย

ระบบรักษาความปลอดภัยอย่างไร?

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับ:

  • การเข้ารหัส: AES-256 และ TLS 1.3
  • การรับรอง: ISO 27001, SOC 2 Type II
  • การเข้าถึง: Multi-Factor Authentication
  • การสำรอง: Cross-region backup
  • การติดตาม: 24/7 Security Monitoring
สามารถติดตั้ง On-premise ได้หรือไม่?

ได้ครับ! เรามีบริการ OCR Development และ Enterprise Solution ที่รองรับ:

  • การติดตั้งในองค์กร (On-premise)
  • Custom AI Models ตามความต้องการ
  • การฝึกสอนระบบด้วยข้อมูลของท่าน
  • การบำรุงรักษาและอัปเดต
  • การสนับสนุนทางเทคนิค
ดาต้าเซ็นเตอร์อยู่ที่ไหนบ้าง?

เรามีดาต้าเซ็นเตอร์ใน 3 ภูมิภาค:

  • ประเทศไทย: NT Bangrak, AIS CW Tower, AIS The Cloud
  • สิงคโปร์: Iron Mountain SG, Equinix SG2
  • สหรัฐอเมริกา: 365 DataCenters

ทุกดาต้าเซ็นเตอร์มีมาตรฐาน Tier 3+ และ 24/7 Security

วิธีการติดต่อสนับสนุนเป็นอย่างไร?

เรามีหลายช่องทางให้เลือก:

  • Emergency Hotline: 24/7 สำหรับปัญหาร้ายแรง
  • Email Support: support@ispvm.com
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ (Professional+ Plans)
  • Dedicated Manager: Enterprise Plan
  • Phone Support: Professional และ Enterprise